Création d’agents GPT sur mesure
Transformez votre savoir-faire en un assistant IA sur mesure, accessible 24/7.
Vos équipes sont-elles noyées sous les questions récurrentes ? Votre documentation interne (procédures, fiches produits, politiques RH) est-elle riche mais sous-exploitée, car difficile d’accès ? Vous savez que ChatGPT pourrait aider, mais vous craignez les réponses génériques, le manque de confidentialité et l’absence de contrôle sur les sources d’information.
Ma Solution
Un assistant personnalisé, alimenté par VOS données
Centralisation et Accessibilité du Savoir
Rendez l’ensemble de votre base documentaire (PDFs, Word, etc.) interrogeable en langage naturel. Fini la recherche fastidieuse dans les dossiers partagés.
Consistance et Fiabilité des Réponses
Garantissez que chaque réponse fournie est alignée avec vos processus et votre ton de marque, en éliminant les « hallucinations » et les informations non vérifiées.
Gain de Productivité Immédiat
Libérez vos équipes expertes des questions répétitives et permettez à tous les collaborateurs d’obtenir des informations fiables en quelques secondes.
Déploiement Ultra-Rapide
Mettez en production un premier assistant intelligent en quelques jours seulement, une fraction du temps nécessaire au développement d’un chatbot traditionnel.
À qui s’adresse ce service ?
À qui s’adresse ce service ?
Ce service est idéal pour :
- Les Départements RH souhaitant un assistant pour répondre aux questions des employés sur les politiques internes, les congés, ou l’onboarding.
- Les Équipes de Support Client qui veulent automatiser les réponses aux questions fréquentes (FAQ) et permettre aux agents de se concentrer sur les cas complexes.
- Les Forces de Vente et Marketing ayant besoin d’un accès rapide à des informations produits techniques, des argumentaires ou des études de cas.
- Toute PME ou ETI désireuse de valoriser sa documentation interne et de créer un avantage compétitif par l’accès instantané à l’information.
votre retour sur investissement
Un assistant digital qui génère un ROI immédiat à petit coût.
Productivité
%
de Productivité des équipes
Accès instantané et automatisé à l’information et aux procédures.
Automatisation
du Temps pour le reporting
Réduction drastique du temps consacré aux tâches administratives.
Fiabilité des données
%
d'erreurs de saisie/traitement
Amélioration de la qualité et de la cohérence des données.
Optimisation des experts
%
du temps passé sur des requêtes récurrentes.
Recentrage des experts sur des missions à haute valeur ajoutée.
comment cela se passe
Le Déroulement de Notre Collaboration
Notre processus est conçu pour être rapide, transparent et centré sur vos objectifs.
1. Atelier de Cadrage Stratégique (1-2h)
Nous définissons ensemble la mission de votre GPT : quel est son rôle ? À qui s’adresse-t-il ? Quel ton doit-il adopter ? J’identifie et collecte les sources de connaissances qui formeront sa base de savoir.
2. Configuration dans le GPT Builder
Je prends en main l’outil de création d’OpenAI. Je rédige les instructions système précises, télécharge et structure votre base de connaissances, et configure les capacités requises.
3. Tests et Itérations
Je teste rigoureusement le GPT avec des dizaines de scénarios pour vérifier sa pertinence, sa précision et son respect des instructions. J’ affines ses réglages jusqu’à obtenir un comportement optimal.
4. Livraison et Formation
Je vous livre l’accès à votre GPT Personnalisé via un lien sécurisé et je forme vos équipes clés à son utilisation, à ses limites, et aux bonnes pratiques pour en tirer le meilleur parti.
Les Livrables Concrets
À l’issue de notre prestation, vous disposez de :
Un assistant Personnalisé
Fonctionnel, accessible via un lien privé pour votre organisation.
Une Base de Connaissances
Structurée et optimisée pour l’IA, que vous pourrez faire évoluer.
Un guide d'utilisation pour vos équipes.
Pour garantir une adoption rapide et une supervision efficace.
Votre Investissement
A partir de 500€
Votre agent digital personnalisé
Ce tarif de base correspond à la création d’un GPT avec un rôle défini, basé sur un ensemble limité de documents (<10). Le coût peut évoluer en fonction de la complexité des instructions, du volume de la base de connaissances à traiter, et de la configuration éventuelle d’Actions (connexions à des API externes comme votre CRM, un service de météo, etc.), qui fera l’objet d’un devis spécifique.
Témoignages clients
« Notre nouveau GPT interne est une révolution. Basé sur notre convention collective et nos accords d’entreprise, il répond instantanément à 80% des questions récurrentes de nos 500 salariés. Mon équipe RH peut enfin se concentrer sur des missions à plus haute valeur ajoutée. »
Caroline Lefebvre
Directrice des Ressources Humaines
« Nos techniciens sur le terrain ont désormais accès à des milliers de pages de fiches techniques via un simple dialogue. Le GPT personnalisé a divisé par quatre le temps de recherche d’informations, réduisant les erreurs et accélérant les interventions de maintenance. »
David Garcia
Responsable Qualité dans l’industrie
« Nous avons transformé notre support de niveau 1. Le GPT, alimenté par notre base de connaissance, traite les demandes fréquentes avec une précision bluffante. La productivité de l’équipe a augmenté de près de 20%, et nos clients obtiennent des réponses fiables 24/7. »
Aïssa Traoré
Head of Customer Success
« L’accès rapide à notre jurisprudence interne et à nos modèles d’actes est crucial. Le GPT personnalisé que nous avons fait créer nous permet de trouver le bon document ou la clause pertinente en quelques secondes. C’est un gain d’efficacité spectaculaire pour nos collaborateurs. »
Maître Vincent Petit
Associé Gérant, Cabinet Juridique
Prêt à créer l’expert interne dont vous avez toujours rêvé ?
Discutons de vos cas d’usage et voyons comment un GPT Personnalisé peut simplifier le quotidien de vos équipes
Sébastien CHAMI
consultant en ia générative et en croissance numérique
Depuis 2011, j’ai pour mission d’accompagner les entreprises, les commerçants, les artisans, les indépendants et les étudiants dans leur transition numérique, en les aidant à adopter des stratégies innovantes
« Depuis 2011, j’ai pour mission d’accompagner les entreprises, les commerçants, les artisans, les indépendants et les étudiants dans leur transition numérique, en les aidant à adopter des stratégies innovantes et des outils web performants. Aujourd’hui, cela passe inévitablement par l’intégration de l’intelligence artificielle. Mon objectif est de vous aider à renforcer votre image, maximiser votre potentiel commercial et améliorer votre agilité numérique en tirant pleinement parti des opportunités offertes par l’IA générative. Je vous guide dans la maîtrise d’outils d’IA pour optimiser votre création de contenu, votre marketing, votre communication et vos processus internes, vous permettant ainsi de gagner en efficacité, en créativité et en compétitivité. »
Questions Fréquentes (FAQ)
Qu'est ce qu'un GPT, votre assistant digital personnalisé
My GPT est un assistant digital sur-mesure, construit à partir de la technologie ChatGPT, que l’on peut personnaliser pour un métier, un secteur ou un besoin précis.
Il comprend le langage naturel, répond selon des règles adaptées à votre organisation, et peut être configuré pour adopter le ton, l’expertise et les priorités de votre entreprise.
La confidentialité de nos documents est-elle assurée ?
Oui. Selon les politiques d’OpenAI pour les comptes Team et Enterprise, vos données et conversations ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles publics. La sécurité est gérée au sein de l’écosystème OpenAI. Nous vous accompagnons pour choisir le cadre le plus adapté à votre niveau de confidentialité.
Nos employés ont-ils besoin d'un compte payant pour utiliser le GPT ?
Oui. L’utilisation des GPTs Personnalisés requiert que chaque utilisateur dispose d’un abonnement **ChatGPT Plus, Team ou Enterprise**. C’est une condition de l’écosystème OpenAI qui garantit l’accès aux fonctionnalités avancées.
Peut-on intégrer ce GPT sur notre site web ou dans Slack ?
Non, pas directement. Un GPT Personnalisé est conçu pour fonctionner à l’intérieur de l’interface ChatGPT. Pour une intégration sur un site web ou dans d’autres applications (chatbot externe), il faut utiliser l’API Assistants d’OpenAI, ce qui constitue une prestation de développement logiciel plus complexe que je proposes également.